A fin de contar con elementos te\u00f3rico-pr\u00e1cticos que permitan al Organismo tener las herramientas suficientes para ser un ente de calidad, acorde a las necesidades de los usuarios, y que esto se traduzca en efectividad operativa y administrativa, OPERAGUA particip\u00f3 en la XXXIII Convenci\u00f3n Anual y Expo ANEAS 2019, que se realiz\u00f3 en San Luis Potos\u00ed a la cual acudi\u00f3 el presidente municipal de Cuautitl\u00e1n Izcalli, Ricardo N\u00fa\u00f1ez Ayala y el director general del Organismo, Mart\u00edn Guerrero Baeza.<\/p>\n\n\n\n
En la convenci\u00f3n organizada por la Asociaci\u00f3n Nacional de Empresas de Agua y Saneamiento de M\u00e9xico (ANEAS), se abordaron temas de relevancia para el subsector agua potable, drenaje y saneamiento, as\u00ed como la gobernanza para la seguridad h\u00eddrica, la sostenibilidad de los servicios y el agua, en el marco de los derechos econ\u00f3micos, sociales y culturales.<\/p>\n\n\n\n
El objetivo del foro fue servir de escaparate de vanguardia para mejorar pr\u00e1cticas en el manejo del agua en M\u00e9xico y en el mundo, as\u00ed como una oportunidad para fortalecer las capacidades y habilidades de los involucrados en el tema.<\/p>\n\n\n\n
Guerrero Baeza resalt\u00f3 la importancia de acudir a este tipo de foros: \u201cLa capacitaci\u00f3n permanente forma parte importante de los planes de trabajo al interior del Organismo. Debemos entender que nuestra operatividad eficiente no s\u00f3lo se limita a la reparaci\u00f3n de infraestructura y la atenci\u00f3n de contingencias\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Agreg\u00f3 que: \u201ces necesario conocer nuevas estrategias de gobernanza h\u00eddrica, as\u00ed como m\u00e9todos de tratamiento de aguas residuales y sostenibilidad de los servicios, ver la manera en que estas ideas puedan ser aplicadas en el municipio a fin de obtener los mejores resultados, brindar un mejor servicio y responder a las necesidades de los usuarios\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Algunas de las ponencias que se ofrecieron durante la convenci\u00f3n y en las que OPERAGUA pudo participar fueron: Servicios sostenibles de agua potable y saneamiento, Gesti\u00f3n y cultura h\u00eddrica, Infraestructura b\u00e1sica para un sistema comercial, \u00bfC\u00f3mo incentivar las buenas pr\u00e1cticas en materia de cobro-pago de los servicios?, Las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n como herramienta en la gesti\u00f3n comercial, La importancia de la atenci\u00f3n y servicio y al usuario, Derecho humano al agua y saneamiento, entre otras.<\/p>\n\n\n\n
En la convenci\u00f3n participaron representantes de organismos operadores de municipios de la zona metropolitana del Valle de M\u00e9xico que forman parte de la asociaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
ANEAS cuenta con m\u00e1s de 35 a\u00f1os de experiencia, agrupa a organismos operadores de agua potable del pa\u00eds, cuyo objetivo b\u00e1sico es apoyar la elevaci\u00f3n de la eficiencia en la prestaci\u00f3n de los servicios as\u00ed como fomentar el nivel de profesionalizaci\u00f3n y autonom\u00eda del capital humano. Cada a\u00f1o realizan la convenci\u00f3n a la que acuden los integrantes de la misma para tratar temas de importancia h\u00eddrica que habr\u00e1n de marcar la agenda del a\u00f1o siguiente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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